GİZLİLİK POLİTİKASI

İş bu Gizlilik ve Güvenlik Şartları Geziniyorum Turizm Limited Şirketi  ve anlaşmalı şirketlerinden yaptığınız alışverişlerde vermiş olduğunuz kişisel bilgilerinizin güvenlik ve gizliliğine ilişkin politikaları ve uygulamaları açıklamaktadır. Bu Gizlilik Şartları Web Sitesi'nin tüm bölümlerinde geçerli olacaktır. Geziniyorum Turizm Limited Şirketine ait www.geziniyorum.com  adresini kullanarak, gizliliğe ilişkin yükümlülüklere ve uygulamalara sadık kalacağınızı peşinen beyan ve taahhüt etmektesiniz. www.geziniyorum.com web sitesi üzerinden otel, uçak ya da tur rezervasyonu yapmak için tercih etmeniz bizler için çok önemlidir. Geziniyorum Turizm Limited Şirketi olarak bu güveninize sadık kalarak kişisel bilgilerinizin gizliliğini ve güvenliğini önemle muhafaza etmekteyiz.

KİŞİSEL BİLGİLERİN KULLANILABİLİRLİĞİ

Rezervasyonunuzu tamamlamak amacıyla ve kanunen gerekli ifşaat, adli soruşturmalar, celp ve mahkeme kararları dışında kredi kartı bilgilerinizi paylaşmamaktayız. Bize sağlamış olduğunuz kişisel bilgilerinizi güvence altına almak amacıyla uygun iş sistemleri, prosedürleri ve uygulamaları kullanmaktayız. İletişim bilgileriniz ve kredi kartı bilgileriniz web sitemizde mevcut Olan SSL güvenlik sistemi ile korunmaktadır. Uluslararası güvenlik protokolleri ile koruma altına alınmış online ödeme sistemleri yöneticileri ile çalışarak sizlere maksimum güvenlik sunuyoruz. Sunucu ve ağımız yetkisiz giriş ve suiistimalleri izlemek ve tespit etmek üzere oluşturulmuş güvenlik ihlallerini tespit edebilen bir teknoloji ile korunmaktadır.

KİŞİSEL VERİLERİ KORUMA AYDINLATMA METNİ

Geziniyorum Turizm Limited Şirketi olarak kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir. Kişisel verilerin korunması amacıyla düzenlenen "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu" hakkında şirketimizle paylaşılan kişisel verileriniz, Geziniyorum Turizm Limited Şirketi  tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili düzenlemeler kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, aşağıda açıklanan kapsam çerçevesinde ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

1. Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz, Geziniyorum Turizm Limited Şirketi  tarafından verilen hizmet, ürün ya da ticari faaliyete bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekle; otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, ofisler, şubeler, bayiler, çağrı merkezi, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak toplanmaktadır. Geziniyorum Turizm Limited Şirketi  ve markalarının hizmetlerinden yararlandığınız müddetçe oluşturularak ve/veya güncellenerek, aşağıda yer alan amaçlar dâhilinde ve bunlarla sınırlı olmaksızın genel nitelikli ve özel nitelikli kişisel verileriniz işlenebilmektedir.

•Kimlik verileriniz, iletişim verileriniz, pasaport ve vize işlemlerinde gerekebilecek kişisel verileriniz; görsel/işitsel verileriniz Geziniyorum Turizm Limited Şirketi  ve alt anlaşmalı şirketlerinden aldığınız seyahat hizmeti ile ilgili hizmetler kapsamında gerekebilecek finansal verileriniz, Seyahat bilgileriniz dâhil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın seyahat hizmetlerinizin yürütülmesi kapsamında elde edilen kişisel ve özel nitelikli kişisel verileriniz, online hizmetlerini kullanmak niyetiyle çağrı merkezimizi veya internet sitemizi kullandığınızda; eğitim, seminer veya organizasyonlara katıldığınızda veya internet sayfalarını ziyaret etmeniz ya da bu sitelerde gezmeniz halinde de kişisel verileriniz işlenebilecektir.

•Kişisel verileriniz ile özel nitelikli kişisel verileriniz;

•Seyahat planlamalarınız, rezervasyonlarınız ve kiralamalarınızın gerçekleştirilebilmesi,

•Konsolosluklara sunulmak amacıyla vize başvurularınızın yürütülebilmesi,

•Seyahat kapsamındaki sigorta işlemlerinizin gerçekleştirilebilmesi,

•Hizmetlerimiz karşılığında faturalandırma yapılabilmesi,

•Kimliğinizin teyit edilebilmesi,

•İlgili mevzuat uyarınca kamu kurum ve kuruluşlarınca talep edilen bilgilerin paylaşılabilmesi,

•Yasal ve düzenleyici gereksinimlerin yerine getirilebilmesi,

•İç işleyişin sağlanması, geliştirilmesi ve araştırma yürütülmesi,

•İşe alım ve işin devamının yürütülmesi için gerekli faaliyetlerin sürdürülebilmesi,

•Anlaşmalı olunan kurumlarla, size sunulan hizmetlere ilişkin faaliyetlerin yerine getirilebilmesi,

•Müşteri memnuniyeti ve şikâyetlerinin yönetilebilmesi,

•Müşterilerle seyahat avantajları ve aldıkları hizmet ile ilgili iletişime geçilebilmesi,

•Şirket bünyesinde yapılan eğitim, organizasyon, duyuru ve kart başvurularının gerçekleştirilebilmesi,

•Raporlama ve denetim yapılabilmesi,

•Ürün ve hizmetlerin geliştirilebilmesi ve bu kapsamda analizlerin, müşteri ilişki yönetiminin, raporlamaların yapılabilmesini ve sonraki talep ve organizasyonlarda kullanılabilmesini, kampanya, promosyon ve duyuruların yapılabilmesi, kullanım amaçları ve ihtiyaçlarıma göre özelleştirilerek pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesini ve bunlarla sınırlı olmaksızın, seyahat hizmetlerinin yürütülmesi, geliştirilmesi ve müşteri taleplerinin gerçekleştirilebilmesi ve benzeri amaçlarla işlenebilecektir.

Aşağıdaki maddelere yönelik amaçlarla tarafımızca toplanmış olan tüm bilgiler güvenli bir ortamda saklanmaktadır;

•Satışınızın işleme konulması ve hesabınızın yönetilmesi,

•İşlemlerinizle ilgili istatistiklerin yapılabilmesi ve tarafınızla olan bağlantımızın devamını sağlayabilmek için bağlantı listelerinin oluşturulması,

•Site kullanımı ile ilgili ticari istatistik ve analizlerin bir araya getirilmesi ve Kimlik, doğrulama ve kayıt oluşturulması,

•Web sitesini kullanarak site aracılığı ile edinilebilen kişisel bilgilerinizi www.geziniyorum.com ve ona bağlı şirketlerin, ortak ve acentelerin sağlamış olduğu diğer ürünler veya hizmetler hakkında sizi bilgilendirmek ya da şu anki ürünlerimiz, hizmetlerimizin satışı ve kampanya duyurularımızı iletmek amacıyla kullanabiliriz.

•Alışveriş sırasında kullanılan Kredi kartı bilgileriniz ise siteden bağımsız olarak şu anda mevcut en güvenli kredi kartı ödeme sistemi olan 3D Secure sistemiyle şifrelenip bankalara ulaşır. Bu bilgiler direkt olarak bankaların sunucularından geçtiği için bankalar haricinde ne bizim ne de üçüncü kişiler tarafından hiçbir şekilde görüntülenemez, saklanamaz ve depolanamaz.

•SSL' den faydalanabilmek için tarayıcınızın SSL' i destekliyor olması ve SSL seçeneğinizin aktif hale getirilmiş olması gerekmektedir. Veri, elimize ulaştıktan sonra da bizim için her zaman esas olan sıkı güvenlik ve gizlilik standartlarında korunmaktadır. Girmiş olduğunuz veriler, işlemleriniz ve hukuki gereklilikler süresince tarafımızca saklanmaktadır. 

•www.geziniyorum.com Gizlilik ve Güvenlik Şartlarını güncellemek suretiyle her an değiştirebileceğinden; kullanıcıların güncel şartları kontrol etmek için bu sayfayı belli aralıklarla ziyaret etmesi gerekmektedir.

•İş bu Gizlilik Şartları, Kullanım Şartları ile birlikte bir bütündür, birlikte yorumlanmalıdır. www.geziniyorum.com  kullanarak gösterdiğiniz ilgi ve güven için teşekkür ederiz.

•İş bu bildirimde açıklanan bilgi uygulamalarına ilişkin yorumlarınız, sorularınız, şikâyetleriniz veya önerileriniz konusunda bize başvurmakta lütfen tereddüt etmeyin. 

Ayrıca, 5682 sayılı Pasaport Kanunu, 5115 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu,  Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği, Kimlik Bildirme Kanunu’nun Uygulanması ile İlgili Yönetmelik, 1618 sayılı Kanun ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenebilecek olup Geziniyorum Turizm Limited Şirketi  ve alt anlaşmalı şirketlerine ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.

2. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, Kanun ve sair mevzuat kapsamında ve yukarıda sayılan amaçlarla:

•TÜRSAB

•İlgili Bakanlıklar dâhil, denetleyici ve düzenleyici kamu kurum ve kuruluşları,

•Resmi merciler ve düzenleyici ve denetleyici kurumlar,

•Emniyet Genel Müdürlüğü,

•Mahkemeler,

•Avukatlar, danışmanlar ve denetimciler dâhil olmak üzere danışmanlık hizmeti aldığımız üçüncü kişiler,

•Yetkili temsilci ve acenteler,

•Sigorta şirketleri,

•Havayolları, oteller, kiralama şirketleri,

•Geziniyorum Turizm Limited Şirketi  kapsamında sunulan hizmetlerin ifasını temine anlaşmalı olunan hizmet sağlayıcılar ve iş ortaklarımız

•Ürün ve hizmetlerin geliştirilebilmesi ve bu kapsamda analizlerin, raporlamaların kampanya ve duyuruları yapan iş ortakları dâhil, seyahat hizmetlerinin yukarıda belirtilen amaçlarla geliştirilmesi ve yürütülebilmesini sağlamak amacıyla yurt içinde ve yurt dışında işbirliği içerisinde olduğumuz iş ortaklarımız ve diğer üçüncü kişiler ile paylaşılabilecektir.

3. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar ve hizmetlerin belirlenen yasal çerçevede verilebilmesi ve bu kapsamda Geziniyorum Turizm Limited Şirketi  sözleşmesi ve yasal yükümlülüklerini tam ve gereği gibi ifa edebilmesi amacı ile toplanır.

4. KVKK Yönelik Haklarınız

İşlenen kişisel verilerinizle ilgili mevzuat uyarınca;

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesine ve kişisel verilerin silinmesini, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

5. Veri Güvenliği

Geziniyorum Turizm Limited Şirketi  kişisel verileriniz ile özel nitelikli kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve bu verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini engellemekte, kişisel verilerin muhafazası amacıyla gerekli güvenlik düzeyini sağlamakta ve her türlü teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Ayrıca Geziniyorum Turizm Limited Şirketi  gerekli güvenlik düzeyini sağlamak için gerekli olan bütün teknolojik imkânları kullanmaktadır. Kanun kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep, soru, istek, öneri ve şikâyetlerinizi İletişim linkindeki formu doldurabilir veya Bahçelievler Mahallesi 1833 Sokak No:38/A Karşıyaka İzmir adresine bizzat başvurabilir veya info@geziniyorum.com  elektronik posta adresine iletebilirsiniz.